• İLETİŞİM
  • SİPARİŞ TAKİP
  • Üye ol
  • Giriş Yap
Zengin Zuccaciye
  • AÇIK BÜFE EKİPMANLARI
    • KAPAKLI FANUSLAR VE KAPAKLI TEŞHİR
    • TEŞHİR STANDLARI - TEPSİLER
    • GASTRONOM KÜVETLER
    • YÜKSELTİCİLER
    • MEYVELİKLER
    • TEŞHİR KASELER
    • TABLDOTLAR
    • SELF SERVİS TEPSİLER
    • REŞO
    • MUHAFAZA KAPLARI
  • İÇECEK EKİPMANLARI
    • ÇAYDANLIKLAR
    • ŞERBET - AYRAN SOĞUTUCULARI
    • SALEP - SICAK ÇİKOLATA MAKİNALARI
    • SLUSH SOĞUTUCULAR
    • BUZ SOĞUTUCULARI DİSPENSER
    • KATI MEYVE SIKACAKLARI
    • ÇAY MAKİNALARI
    • SICAK SÜT OTOMATLARI
    • SOĞUK SÜT OTOMATLARI
    • SICAK SU OTOMATLARI
    • FİLTRE KAHVE OTOMATLARI
    • KAHVECİ TAKIMLARI
    • CEZVELER
    • FRENCH PRESS
  • MASAÜSTÜ EKİPMANLARI
    • BARDAK, FİNCAN VE SÜRAHİLER
      • Meşrubat - Su Bardakları
      • Çay Bardakları ve Setler
      • Kahve Fincanları ve Setler
      • Sürahi - Kana - Karaflar
      • Polikarbon Kırılmaz Bardaklar
      • Bardak Setleri
      • Paşabahçe Cam Ürünler
    • SOFRA
      • Kırılmaz Tabaklar
      • Çatal - Kaşık - Bıçak
      • Tabaklar
      • Şekerlikler
      • Kaseler
      • Servis Tabakları - Özel Sunum Ürünleri
      • Dondurmalıklar
      • Kahvaltılık
      • Tuzluk - Biberlik - Baharatlık
      • Zeytinyağ & Sirkelik
      • Sosluk - Reçellik
      • Yumurtalık
    • MASAÜSTÜ AKSESUARLARI
      • Küllükler
      • Buz, Şarap ve Şampanya Kovaları
      • Peçetelik ve Peçete Dispanserleri
      • Mumluklar
      • Diğer Masaüstü Aksesuarları
  • MUTFAK EKİPMANLARI
    • YEMEK HAZIRLAMA GEREÇLERİ
      • Bıçak Setleri
      • Kesme Tahtaları
      • Soyacaklar
      • Rendeler
      • Şişe ve Konserve Açacakları
      • Süzgeçler
      • Leğen - Badyalar
      • Hamur Leğenleri - Badyalar
      • Diğer Mutfak Aletleri
    • MUTFAK DÜZENLEME
      • Kavanoz ve Saklama Kapları
      • Ekmet Kutusu / Sepeti
      • Mutfak Arabaları
      • Kaşıklıklar
    • SERVİS GEREÇLERİ
      • Çorba Servis
      • Tepsiler
  • ENDÜSTRİYEL MUTFAK
    • BENMARİLER
    • YEMEK TAŞIMA
    • TEPSİ VE TABAK TAŞIMA ARABALARI
    • YEMEK ISITICILAR
    • BÖREK MUHAFAZALARI
    • PROFESYONEL BIÇAKLAR
    • SOSİS HAŞLAMA MAKİNELERİ
    • SEBZE - SOĞAN DOĞRAMA MAKİNELERİ
    • BLENDER
    • OCAKLAR
    • MAKARNA FRİTÖZLERİ
    • DÖNER MAKİNELERİ
    • WAFFLE -KREP - KORNET MAKİNELERİ
    • PATATES DİNLENDİRME
    • FRİTÖZLER
    • IZGARALAR
    • TOST MAKİNALARI
    • MISIR HAŞLAMA KAZANLARI
    • MAKARNA - ERİŞTE MAKİNELERİ
    • ÇORBALIKLAR
    • ERZAK ARABASI
  • EV, BANYO VE TEMİZLİK
    • ÇÖP KOVALARI
    • LEĞENLER
    • SU KOVALARI
    • SEPETLER
    • SAKLAMA KUTULARI
    • BANYO SETLERİ
  • PİŞİRME GEREÇLERİ
    • MİNİ TENCERELER
    • TENCERELER
    • TAVA VE SAHANLAR
    • DÜDÜKLÜ TENCERELER
    • DÖKÜM TENCERELER
    • GÜVEÇ KAPLARI
    • SOS TENCERELERİ
    • SANAYİ TİPİ TENCERELER
    • PASTA - KEK PİŞİRME GEREÇLERİ

İPTAL, İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

       1. Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız. Kullanılmış, tahrip edilmiş ve bunun benzeri şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez. Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.

 

       2.İptal İade ve Değişim Koşulları

 

         2.1 Değişim Koşulları

14 gün içerisinde değiştirme hakkı: Değiştirmek istediğiniz ürünleri faturasıyla birlikte herhangi bir Zengin Züccaciye Mağazası'na giderek değiştirebilirsiniz. zenginzuccaciye.com'dan satılan tüm ürünlerin ürün değişimleri Zengin Züccaciye Mağazaları'nda yapılabilmektedir.

Zengin Züccaciye mağazalarında değiştirmek istediğiniz ürünleri ayni bedelli ve/veya ayni bedel üzerindeki ürünler ile varsa fiyat farkı kasada tahsil edilerek değişim yapılmaktadır. İnternet sitesinden alınan ürünün ayni bedelin altında bir ürün ile değişim yapılamamaktadır, kasa noktasında ücret iadesi yapılamamaktadır.

Orijinal ambalajı zarar görmüş, kullanılmış, tahrip olmuş ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmemektedir.

         2.2 İade Etme Koşulları

14 gün içerisinde iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürün ve faturasıyla birlikte iade edebilirsiniz. Mağazalarımızdan internet siparişlerinin iadeleri yapılmamaktadır.
 

İade koşulları: Satın almış olduğunuz ürünleri kullanılmamış ve satılabilirlik özelliklerini kaybetmemiş olmaları halinde iade edebilirsiniz. Ürünlerin etiketlerinin ve logolarının zarar görmemiş olmaları; ürüne ait tüm aksesuarların ürün ile beraber iade edilmesi zorunludur.

Sipariş tesliminden itibaren 14 gün geçmesinin ardından iade talebi ile gönderilen siparişler iade alınamamaktadır.

         2.2.1 İade Talebinde Ücret iadesi Prosedürü

İade etmek istediğiniz siparişinize ait ürünler Zengin Züccaciye tarafından iade koşullarına uygun olarak teslim alındığı günden itibaren 10 iş günü içerisinde ücret iadesi Kredi Kartınıza yapılacaktır. Ücretin ekstrenize yansıması banka ile olan anlaşmanız çerçevesinde gerçekleşmektedir. Ekstrenize yansımayan ücretler konusunda bankanız ile iletişime geçebilirsiniz.


        2.3 İptal Etme Koşulları


Sipariş verildikten sonra 2 saat içerisinde siparişinizin hazırlanma ve kargo süreçleri başlamış olacağından siparişinizi sipariş verdikten sonra 2 saat içerisinde iptal edebilirsiniz. Faturası kesilerek kargoya teslimat süreci başlamış siparişleriniz iptal edilememektedir.  Siparişinizi teslim aldıktan sonra iade ve değişim hakkınızı kullanabilirsiniz.

   2.3.1 İptal Talebinde Ücret İadesi Prosedürü

Sipariş verildikten sonra 2 saat içerisinde siparişinizin hazırlanma ve kargo süreçleri başlamış olacağından siparişinizi sipariş verdikten sonra 2 saat içerisinde iptal edebilirsiniz. Faturası kesilerek kargoya teslimat süreci başlamış siparişleriniz iptal edilememektedir.  Siparişinizi teslim aldıktan sonra iade ve değişim hakkınızı kullanabilirsiniz.

Yukarıdaki koşullara istinaden yapılan iptal taleplerinde ücret iadesi 10 iş günü içerisinde kredi kartınıza yapılacaktır. Ücretin ekstrenize yansıması banka ile olan anlaşmanız çerçevesinde gerçekleşmektedir. Ekstrenize yansımayan ücretler konusunda bankanız ile iletişime geçebilirsiniz.

Destek için: info@zenginzuccaciye.com adresine mail yoluyla görüş, istek ve önerilerinizi dile getirebilirsiniz.

MÜŞTERİ HİZMETLERİ
  • TESLİMAT KOŞULLARI
  • ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
KURUMSAL
BİZİ TAKİP EDİN
  • Facebook
  • Twitter
SATIŞ NOKTALARI
  • KADIKÖY ÇARŞI ŞUBESİ
  • ALTIYOL DEPO
  • ALTIYOL MERKEZ
  • Zengin Züccaciye
İLETİŞİME GEÇİN
  • KADIKÖY ÇARŞI ŞUBESİ
  • CAFERAĞA MAHALLESİ MODA CADDESİ NO:4/A (CAFERAĞA CAMİİ YANI)
    İSTANBUL / KADIKÖY
  • Email: info@zenginzuccaciye.com

Tel: 0216 3491871

© 2016 KaripNetwork

  • PaymentGateway
  • PaymentGateway